Круглый стол "Как повысить доверие к НКО?" прошел в Челябинске

Челябинск, 24 августа 2008 г.

Его организатором выступил Независимый исследовательский центр "Есть мнение" при поддержке Агентства социальной информации (Москва), общественной палаты Челябинской области и информационного центра "Благотворительность в Челябинске".

Одной из важнейших проблем некоммерческого сектора в России на сегодняшний день является недостаток доверия населения к общественным объединениям. Об этом, в частности, свидетельствуют результаты социологических исследований, которые проведены в 2008 году по заказу Агентства социальной информации в ряде крупных городов России, в том числе и в Челябинске, в рамках программы "Укрепление общественной поддержки НКО". Сопоставление результатов исследований, полученных в столице Южного Урала, с данными из других городов страны позволило выявить несколько интересных фактов. Пожалуй, самым главным из них явилось то, что уровень доверия к НКО со стороны граждан в Челябинске существенно ниже, чем в России в целом. В частности, при положительном или нейтральном отношении к конкретным объединениям жители города наделяют третий сектор в целом негативными характеристиками: "отстраненность от людей", "неизвестность", "низкая активность или невысокая эффективность работы", "неясность расходования средств". Как показали результаты исследования, большинство южноуральцев готовы участвовать в экологических программах. При этом жители других регионов хотят прежде всего помогать детям. В данном случае сработал так называемый "региональный компонент": экологическая ситуация в Челябинской области в силу разных причин остается не самой благоприятной.

Участники круглого стола, состоявшегося 19 августа, среди причин неучастия граждан в благотворительности и добровольчестве назвали, в частности: нехватку информации для потенциальных волонтеров о готовых принять помощь организациях; недостаточную компетентность сотрудников общественных объединений в вопросах управления добровольцами; непрестижность работы в качестве волонтера; отсутствие государственных программ развития и поддержки добровольчества. Кстати, члены НКО Челябинска выразили готовность подключиться к решению двух последних из названных проблем. Вопрос о причинах информационной "закрытости" третьего сектора однозначного ответа не получил.

Традиционно многие говорили о недостатке финансовых средств на распространение сведений о себе через каналы коммуникации, об отсутствии интереса СМИ к социальным темам. Однако с успехом размещающие свою социальную рекламу и свои сообщения НКО с подобными высказываниями не согласились. Таким образом появилась вторая точка зрения: в ряде случаев сами организации пассивны при решении задач освещения собственной деятельности.

Результаты круглого стола "Как повысить доверие к некоммерческим организациям?" как и данные социологических исследований, станут основой информационной кампании, направленной на формирование моды на добровольчество и частную благотворительность.

Комплекс различных акций пройдет в семи регионах, в том числе и в Челябинской области, в 2009 – 2010 годах. Кампания будет реализована как часть программы "Укрепление общественной поддержки НКО", реализуемой на федеральном уровне Агентством социальной информации, фондом "Созидание" и Центром развития некоммерческих организаций при поддержке Агентства США по международному развитию.

Контакт: Варвара Сычева (Челябинская городская общественная организация "Независимый исследовательский центр "Есть мнение") телефон: (351) 270-34-09, e-mail: varvara@mnenie.org