Прозрачность НКО и повышение к ним доверия. Внедрение отчетности по GRI

Для волонтеров и благотворителей некоммерческих организаций важность их деятельности очевидна. Здесь работает сарафанное радио – о решенных проблемах подопечных, победах над бюрократией и других изменениях жизни к лучшему узнают друг от друга. Здесь привыкли руководствоваться презумпцией невиновности: если организацию в чем-то обвиняют, вина должна быть доказана. Но «здесь» – не вакуум, волонтеры и благотворители вместе с поддерживаемыми ими НКО существуют среди огромного числа пока еще сомневающихся в эффективности третьего сектора граждан. И чтобы превратить их в своих сторонников (а, значит, решить проблемы большего числа подопечных), нужно стать близкими и понятными окружающим. Этой цели служат различные публичные отчеты, в том числе по системе GRI.

Вопрос эксперту

Как измерить эффективность PR-кампании?

Как и любая другая кампания, PR-кампания – это целый комплекс мероприятий, направленных на достижение определенной цели, а именно на улучшение отношения определенных групп людей к вашей организации, ее деятельности или к определенной теме, касающейся вашей организации. Любая такая кампания для того чтобы быть эффективной, должна быть правильно организована, а это значит, что она должна следовать определенному алгоритму и содержать все нужные этапы. Какие же этапы должна пройти успешная PR-кампания?